Directrice des opérations chez MINIROS, Hind Bedja possède plus de 20 ans d’expérience dans la conception, la formalisation et la digitalisation des processus organisationnels. Spécialiste des approches TOC, Lean Six Sigma et du management par projet et de la transformation digitale, elle pilote des transformations en profondeur, en structurant les chaînes de valeur de bout en bout. Elle conçoit des simulateurs, des systèmes de planification et des tableaux de bord prospectifs, tout en assurant l’accompagnement des équipes dans l’appropriation des outils et des méthodes. Son expertise couvre l’ensemble du cycle d’amélioration continue : diagnostic, standardisation, pilotage par les indicateurs et ancrage des pratiques. Engagée dans une approche systémique, elle fait du processus un levier central de performance durable, humaine et maîtrisée.