Communication de crise : gérer sa réputation en ligne

Par Mme Meriem SEHINI

Dans un environnement numérique où l’information circule rapidement, les entreprises doivent être prêtes à réagir efficacement face à une crise. Cette session aborde les clés pour maîtriser sa communication en ligne, protéger sa réputation et restaurer la confiance des parties prenantes après une crise. À travers des exemples concrets, vous découvrirez des stratégies de gestion de crise adaptées au monde numérique.